Six Sigma benutzt als Problemlösungsmodell den DMAIC-Zyklus bei bestehenden Prozessen, den DICOV-Zyklus bei nicht-existenten Prozessen. Den einzelnen Schritten der DMAIC oder DICOV Roadmaps sind Ziele und Werkzeuge zugeordnet, deren Reihenfolge und Zuordnung eingehalten werden sollte, um die Wirksamkeit zu sichern. Es gilt auch hier, dass ein zum falschen Zeitpunkt eingesetztes Werkzeug nur Aufwand erzeugt, zum Erfolg aber nicht beiträgt. Auch ist ein zu schnelles Vorgehen, d.h. das Vorwegnehmen von Schritten wenig hilfreich, führt eigentlich zur Konfusion im Projekt und stellt den wirtschaftlichen Erfolg in Frage. Um die strukturierte und systematische Six Sigma Vorgehensweise zu beherrschen, ist es jedoch notwendig Mitarbeiter im Unternehmen auszubilden. Je nach Ausbildungsgrad wird bei Six Sigma ein an asiatische Kampfsportarten angelehnte Gürtelsysteme als Titel vergeben.

Das Trainingsprogramm, das zu einem festen Bestandteil der Mitarbeiterschulung im Unternehmen sein muss, besteht aus vier Schulungsebenen:

• dem Management-Training
• dem Black-Belt-Training
• Green-Belt-Training
• Yellow-Belt-Training.